Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est une priorité pour SOLIDAR’EAU (ci-après dénommée « SOLIDAR’EAU », « nous », ou « Responsable du traitement »). Nous veillons à protéger vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet ou lorsque vous effectuez une adhésion ou un don en ligne.

SOLIDAR’EAU agit en qualité de Responsable du traitement pour toutes les données personnelles que vous nous transmettez dans le cadre de nos activités (adhésions, dons, formulaires de contact, newsletter).

Vous pouvez contacter notre responsable interne de la protection des données via le formulaire de contact disponible au bas de la page.

La présente Politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous utilisez notre site internet ou effectuez une démarche en ligne.

1. Nature des données personnelles collectées

A. Informations que vous nous fournissez directement

Lorsque vous adhérez à l'association, faites un don ou remplissez un formulaire sur notre site, nous collectons notamment :

  1. Nom et prénom
  2. Adresse e-mail
  3. Numéro de téléphone
  4. Adresse postale (si nécessaire)
  5. Informations de paiement (gérées via nos prestataires sécurisés)

Ces données sont appelées « Informations liées à l’adhésion ou au don ».

B. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous consultez notre site, nous collectons automatiquement :

  1. Votre adresse IP
  2. Votre type de navigateur
  3. Votre fuseau horaire
  4. Les cookies installés sur votre appareil
  5. Les pages consultées
  6. La manière dont vous naviguez sur le site

Ces données sont appelées « Informations relatives à l’appareil ».

Nous utilisons pour cela :

  1. Cookies
  2. Fichiers journaux (logs)
  3. Balises / pixels

2. Traitement de vos données personnelles

Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

A. Pour gérer l’adhésion et les dons

  1. Traitement de vos paiements via nos prestataires
  2. Confirmation d’adhésion ou de don
  3. Gestion comptable
  4. Envoi d’un reçu ou d’une preuve de paiement

B. Pour communiquer avec vous

  1. Réponse à vos demandes
  2. Envoi d’informations liées à l’association
  3. Envoi de newsletters si vous y avez consenti

C. Pour garantir la sécurité

  1. Détection des risques de fraude
  2. Vérification technique du bon fonctionnement du site

D. Pour améliorer le site

  1. Analyses statistiques
  2. Mesure de l’audience
  3. Optimisation de l’expérience utilisateur

3. Partage de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données uniquement avec :

  1. Nos prestataires techniques (hébergeur, service d’emailing, outils de paiement).
  2. Ces prestataires n’utilisent vos données que pour nos besoins.

Nous pouvons aussi partager vos données si la loi nous y oblige (demande judiciaire, obligation légale).

Aucun partage commercial.

Aucune vente de données.

4. Transferts internationaux

Si certains prestataires se trouvent hors de l’Union Européenne, SOLIDAR’EAU s’assure que les données sont protégées conformément au RGPD (clauses contractuelles types ou pays reconnus comme adéquats).

5. Vos droits

Selon le RGPD, vous disposez des droits suivants :

  1. Droit d’accès
  2. Droit de rectification
  3. Droit à l’effacement
  4. Droit à la limitation
  5. Droit d’opposition
  6. Droit à la portabilité
  7. Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez nous via le formulaire de contact disponible en bas de page.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement :

  1. Le temps nécessaire à la gestion de votre adhésion ou de votre don
  2. Ou selon les obligations légales

Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Modifications de la politique

SOLIDAR’EAU peut mettre à jour cette politique pour refléter :

  1. Des changements légaux
  2. Des évolutions techniques
  3. De nouvelles fonctionnalités

La dernière version sera toujours disponible sur notre site.

8. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données :

Via le formulaire de contact en bas de page